En bref
Ce que KribOS synchronise pour vous
Une source centrale pour vos disponibilités et réservations, quel que soit le nombre de plateformes connectées.
Disponibilités
Les dates réservées ou bloquées dans KribOS sont automatiquement transmises aux plateformes connectées.
Réservations
Chaque nouvelle réservation reçue sur une OTA est centralisée dans votre espace KribOS.
Accompagnement
KribOS vous guide si une action est nécessaire dans l'extranet d'une plateforme partenaire.
Architecture
KribOS au centre de votre distribution
Un calendrier unique, des mises à jour propagées automatiquement, moins de doubles réservations.
Source centrale
KribOS
Synchronisé vers
Plateformes OTA
↑ Les réservations reçues remontent automatiquement dans KribOS
Parcours de connexion
4 étapes pour activer une OTA
Un flux simple, accompagné par KribOS à chaque étape.
Choisir la plateforme
Dans KribOS, ouvrez Plateformes de réservation et sélectionnez l'OTA à connecter parmi la liste disponible.
Booking · Airbnb · Expedia · VRBO · Agoda · AutreAjouter les informations
Renseignez l'identifiant de l'annonce (Property ID, Listing ID, Hotel ID ou URL), le nom du logement et l'email du compte OTA.
Ne partagez jamais votre mot de passe OTAEnvoyer la demande
Cliquez sur Envoyer la demande. Elle apparaît dans votre suivi des connexions avec le statut Demande envoyée.
Confirmation KribOS
KribOS vérifie les informations et revient vers vous sous 24h ouvrées. Une fois active, la synchronisation est automatique.
Connexion active · Synchronisation automatiqueDeux scénarios d'activation
Choisissez votre point de départ
KribOS s'adapte selon ce que vous avez déjà : annonces OTA existantes ou propriétés à créer.
Vous avez déjà des annonces OTA
Vos logements existent sur Booking, Airbnb, Expedia ou une autre plateforme. KribOS récupère et connecte.
- 1KribOS récupère les annonces et chambres disponibles depuis la plateforme
- 2Vous validez le mapping : quelle annonce OTA correspond à quel logement KribOS
- 3KribOS contrôle les chambres, tarifs et disponibilités puis active la synchronisation
Vous créez d'abord dans KribOS
Vos biens ne sont pas encore structurés ou vous voulez repartir proprement depuis KribOS.
- 1Vous ajoutez vos propriétés, chambres ou unités dans KribOS
- 2Vous ajoutez ensuite les identifiants OTA ou les liens d'annonces disponibles
- 3L'équipe KribOS prépare les correspondances et finalise l'activation avec vous
Dans les deux cas, prévoir jusqu'à 24h ouvrées. Le mapping est toujours validé avant activation pour éviter de relier une annonce OTA au mauvais logement.
Plateformes disponibles
OTA principales & additionnelles
Si votre plateforme n'est pas listée, choisissez Autre plateforme et fournissez le nom de l'OTA et le lien de l'annonce.
Booking.com
OTA principale
Airbnb
OTA principale
Expedia
OTA principale
VRBO
OTA principale
Google Hotel
OTA principale
Agoda
Trip.com / Ctrip
Despegar
Hotelbeds
Hostelworld
Hopper
Klook
MakeMyTrip
Traveloka
HRS
Autre plateforme
Guide rapide
Où trouver votre identifiant
Chaque plateforme nomme différemment l'identifiant de votre logement. Voici comment le retrouver.
Booking.com
Property ID — visible dans les paramètres de l'établissement
- 1.Ouvrez Booking.com Extranet
- 2.Allez dans les paramètres de connectivité
- 3.Choisissez KribOS comme fournisseur si disponible
- 4.Envoyez la demande dans KribOS
Airbnb
Listing ID — visible dans l'URL après /rooms/
- 1.Ouvrez votre tableau de bord hôte Airbnb
- 2.Copiez l'identifiant dans l'URL de l'annonce
- 3.Envoyez la demande dans KribOS
- 4.KribOS indiquera si une autorisation est nécessaire
Expedia / VRBO
Property ID — disponible dans Expedia Partner Central
- 1.Ouvrez Expedia Partner Central ou le portail VRBO
- 2.Vérifiez l'identifiant de l'établissement
- 3.Activez le fournisseur de connectivité si requis
- 4.Envoyez la demande dans KribOS
Agoda
Hotel ID — visible dans Agoda YCS
- 1.Connectez-vous à Agoda YCS (partenaires)
- 2.Retrouvez le Hotel ID dans les informations de l'établissement
- 3.Renseignez l'identifiant dans KribOS et envoyez la demande
Ne partagez jamais votre mot de passe OTA. KribOS demande uniquement les identifiants nécessaires à la connexion ou vous guide pour autoriser depuis l'extranet.
Suivi des connexions
Statuts possibles dans KribOS
Chaque demande de connexion est suivie en temps réel dans votre espace KribOS.
| Situation | Délai indicatif |
|---|---|
| Identifiant correct, aucune action externe | Activation rapide après vérification |
| Validation requise dans l'extranet OTA | Selon la rapidité de validation côté plateforme |
| Informations manquantes ou mauvais identifiant | KribOS demande une correction avant de poursuivre |
| Plateforme régionale ou moins courante | Vérification de disponibilité avant activation |
Mapping
Mapping et validation
Le mapping relie chaque annonce, chambre ou tarif OTA au bon logement KribOS. Cette étape évite les erreurs de disponibilité et les doubles réservations.
| Élément | Validation |
|---|---|
| Annonce OTA | Correspond au bon logement KribOS |
| Chambre / unité | Liée à la bonne capacité et disponibilité |
| Tarif | Associé au bon plan tarifaire si applicable |
Commissions
Commissions et frais OTA
KribOS ne change pas les commissions appliquées par Booking.com, Airbnb, Expedia ou les autres OTA. Ces commissions dépendent de vos contrats avec chaque plateforme.
La couche de connectivité peut recevoir une information de commission OTA quand la plateforme la fournit dans la réservation. Cela ne crée pas une nouvelle commission pour l'hébergeur.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Retrouvez les réponses aux questions posées par nos hébergeurs lors de la configuration.
Mes réservations existantes sont-elles importées automatiquement ?⌄
Cela dépend de la plateforme. Certaines permettent de récupérer les futures réservations existantes, d'autres demandent une vérification manuelle. KribOS vous indique le comportement attendu pendant l'activation.
Dois-je donner mon mot de passe OTA à KribOS ?⌄
Non. Ne partagez pas votre mot de passe OTA. KribOS vous demandera uniquement les identifiants utiles à la connexion, ou vous guidera pour autoriser la connexion depuis l'extranet de la plateforme.
La synchronisation est-elle immédiate après activation ?⌄
Une fois la connexion active, les mises à jour de disponibilité et de réservation sont synchronisées automatiquement. Pendant la phase de demande, prévoyez jusqu'à 24h ouvrées pour la vérification KribOS.
Que faire si je ne trouve pas mon identifiant ?⌄
Envoyez la demande avec le nom de la plateforme et le lien de votre annonce. KribOS vous aidera à retrouver l'information correcte sous 24h ouvrées.
KribOS change-t-il les commissions OTA ?⌄
Non. KribOS ne modifie pas les commissions appliquées par vos OTA. Celles-ci dépendent de votre contrat avec chaque plateforme. La couche de connectivité peut communiquer l'information de commission reçue sur une réservation, mais ne crée pas de nouvelle commission pour l'hébergeur.
Ma plateforme n'apparaît pas dans la liste, que faire ?⌄
Choisissez Autre plateforme et ajoutez le nom de l'OTA, le lien de l'annonce ou l'identifiant disponible, ainsi que l'email du compte. KribOS vérifiera la disponibilité de la connexion et reviendra vers vous sous 24h ouvrées.
Checklist
Prêt à activer votre connexion ?
Vérifiez chaque point avant d'envoyer votre demande.
Connectez d'abord vos plateformes les plus importantes. Vérifiez que vos annonces et logements KribOS correspondent bien avant d'envoyer la demande.
English version
Connect your OTA platforms to KribOS
Choose the OTA, add your listing or property identifier, and KribOS helps activate synchronization without technical setup on the host side.
What KribOS syncs for you
Availability
Blocked or booked dates in KribOS are automatically pushed to all connected platforms.
Bookings
Every new reservation from an OTA is centralized in your KribOS dashboard.
Guidance
KribOS guides you when an action is needed in a platform's extranet.
4 steps to activate an OTA
Choose the platform
In KribOS, open Reservation Platforms and select the OTA to connect from the list.
Add the identifier
Enter the Property ID, Listing ID, Hotel ID, or the listing URL. Never share your OTA password.
Submit the request
Click Send request. It appears in your connection tracker with the status Request sent.
KribOS confirmation
KribOS verifies the information and gets back to you within 24 business hours. Sync is automatic once live.
Two activation scenarios
KribOS adapts to your situation: existing OTA listings, or properties you want to set up in KribOS first.
You already have OTA listings
Your properties exist on Booking, Airbnb, Expedia or another platform. KribOS retrieves and connects.
- 1Provide Booking, Airbnb, Expedia or other OTA identifiers
- 2KribOS retrieves or verifies available listing information
- 3You validate the mapping between OTA listing and KribOS property
- 4KribOS activates synchronization after verification
Create in KribOS first
Your properties aren't structured yet, or you want a clean setup starting from KribOS.
- 1Add your properties, rooms or units in KribOS
- 2Add OTA identifiers or listing links when available
- 3KribOS prepares platform correspondences
- 4The team finalizes activation with you
Connection statuses
FAQ
Are my existing bookings imported automatically?⌄
It depends on the platform. Some allow retrieving upcoming bookings automatically; others require manual verification. KribOS will explain the expected behavior during activation.
Do I need to share my OTA password with KribOS?⌄
No. Never share your OTA password. KribOS only asks for the identifiers needed to establish the connection, or guides you to authorize it from the platform's official extranet.
Is synchronization immediate after activation?⌄
Once the connection is live, availability and booking updates sync automatically. During the request phase, allow up to 24 business hours for KribOS verification.
What if I can't find my identifier?⌄
Submit the request with the platform name and your listing URL. KribOS will help you find the correct information within 24 business hours.
Does KribOS change OTA commissions?⌄
No. KribOS does not modify the commissions charged by your OTAs. These depend on your contracts with each platform. The connectivity layer may surface commission information received on a booking, but does not create a new commission for the host.
My platform isn't in the list — what do I do?⌄
Choose Other platform and provide the OTA name, listing link or available identifier, plus the account email. KribOS will check connection availability and get back to you within 24 business hours.
Ready to activate?
Check each item before submitting your request.
OTA commissions are defined by your contracts with each platform and are not modified by KribOS.